Vous pouvez acheter vos billets ici.
Une fois votre transaction terminée, nous vous enverrons une preuve de votre achat et votre CARTE D'EMBARQUEMENT à l'e-mail que vous nous avez fourni. Pour récupérer votre carte d'embarquement cliquez ici.
Le jour de l'excursion, vous devez vous présenter à la gare de départ 30 minutes avant le départ du train.
Si vous souhaitez acheter un autre type de billet ou de trajet que celui proposé sur notre site Internet, vous devez vous présenter à la billetterie le jour même où vous souhaitez voyager.
Important : Les animaux ne peuvent pas voyager, sauf s'ils sont des chiens-guides ou s'ils sont dans un transporteur agréé. Les vélos ou scooters électriques ne seront pas autorisés à bord.
Aucun remboursement de titre de transport ne sera effectué, une fois les billets émis.
Jusqu'à 9h00 le jour même du départ du train, vous pouvez changer la date et/ou l’horaire de votre départ. Pour toute modification de date et/ou d’horaire, consultez aquí.
Vous pouvez voir les conditions contractuelles ici
Si vous avez acheté un pack (train + tramway) sur notre site ou à la gare de Palma, vous pourrez profiter, après le parcours en train jusqu’à Sóller, d’une très belle excursion à bord de notre tramway centenaire.
Tout ce qu’il faut savoir le jour où vous prenez le train.
Train : Les changements d’horaires ne sont pas autorisés.
Tramway : Vous pouvez choisir l’horaire et monter dans n’importe quel de nos tramways.
Exemples : Quand vous arrivez en train à Sóller, et avant de vous rendre au port en tramway, vous pouvez flâner dans les rues pittoresques, découvrir la belle place ou visiter le Musée du modernisme Can Prunera.
Vous devez d'abord vérifier si le prélèvement a été effectué auprès de votre banque.
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