Faq's

Treu el màxim profit a la seva experiència amb els nostres consells i suggeriments.

Ferrocarril de Sóller, SA és una empresa que compta amb trens i tramvies de fusta amb més de cent anys d'història que circulen per via única.

Ens esforcem molt per mantenir l'estètica i l'encant d'abans sense descuidar la seguretat i la puntualitat.

Sense cap dubte, una de les excursions més populars i boniques de l'illa.

A la temporada alta tenim una gran afluència de públic que vol gaudir dels magnífics trajectes que oferim.

Seguiu aquests consells sobre el funcionament i operativa dels nostres trens i tramvies per fer la vostra experiència més agradable.

Podeu adquirir els vostres bitllets des de la web oficial de trendesoller.com.

Una vegada finalitzada la vostra transacció, us enviarem al correu electrònic que ens ha proporcionat el comprovant de la vostra compra amb un número de referència. És important que imprimiu o deseu el comprovant.

El dia de l'excursió ha de ser a l'estació de sortida uns 30 minuts abans de la sortida del tren. A l'estació hi ha un taulell exclusiu per als clients que han reservat el bitllet Online. En aquest taulell heu d'ensenyar l'email rebut amb el comprovant de la vostra compra i us lliuraran les vostres targetes d'embarcament.

Important: No poden viatjar animals, tret que siguin gossos guia o bé vagin en un transportí homologat. No es poden pujar bicicletes.

No es faran devolucions un cop emesos els bitllets.

Es poden fer canvis de data i/o hores de sortida de tren amb 48h d'antelació a la sortida del tren. Per fer qualsevol canvi de data o hora podeu fer-ho aquí.

Podeu veure les condicions de contractació aquí.

Si heu adquirit un bitllet de pack (Tren + Tramvia) a través del web oa l'Estació Principal de Palma, quan arribeu a Sóller amb el Tren podreu gaudir de l'excursió amb el nostre bonic Tramvia centenari.

A tenir en compte el dia que farà l'excursió:

Tren: No es permet el canvi d'horari.

Tramvia: Podeu triar l'horari i pujar a qualsevol dels tramvies que oferim.


Exemples: A l'anada, quan arribeu al Sóller, podeu passejar per la bonica plaça i explorar els seus antics carrers o visitar el nostre museu modernista Can Prunera abans de dirigir-se amb el Tramvia al port.

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per configurar la web i els seus serveis d'acord amb característiques generals, per exemple, idioma, així com per analitzar els nostres serveis i l'activitat de la web per tal de millorar-ne el contingut. Clica POLÍTICA DE COOKIES per a més informació. Pots acceptar totes les cookies fent clic al botó “Acceptar”. Per configurar o rebutjar l'ús de galetes clica CONFIGURACIÓ.

Política de Cookies Configuració